D’un farceur au PDG d’une startup technologique d’une valeur de 72 millions de dollars…

Nabeel Alamgir, arrivé aux États-Unis à l’âge de 15 ans, a appris l’anglais en regardant des films de foule. Travaillant comme aide-serveur dans un restaurant, Alamgir est devenu le PDG de la startup de technologie alimentaire Lunchbox à l’âge de 27 ans… Lunchbox fournit des services de commande, de fidélisation et de marketing pour les restaurants. Alamgir dit que les restaurants aux États-Unis économisent davantage en utilisant Lunchbox au lieu d’applications de livraison tierces.

Interne du milieu des affaires, Il a rapporté l’histoire intéressante de la vie d’Alamgir. Alamgir dit :

Je suis né à Chittagong, Bangladesh. J’ai déménagé au Koweït à l’âge de 7 ans. Je suis venu aux États-Unis en 2005. J’avais 15 ans. Après avoir écouté mes amis et regardé beaucoup de films mafieux et policiers comme Scarface, j’ai appris Assez anglais. Mon père était chauffeur de taxi. Ma mère travaillait à Dunkin. Je me souviens avoir voulu trouver un travail pour acheter une paire de Jordans. Alors je suis allé à Bareburger. J’ai décroché un boulot de busboy à 17 ans.

Alamgir dit qu’il voulait une promotion après un certain temps, mais qu’il ne l’a pas obtenue.

Elle explique qu’au début elle était très timide et qu’elle a aussi travaillé comme stagiaire : “J’adorais mon PDG chez Bareburger. C’était un excellent orateur. Il était incroyable. Il était une source d’inspiration » il dit.

J’AI COMMENCÉ À PARLER ET JE NE SUIS JAMAIS VENU

Déclarant qu’un jour il s’est réveillé et n’avait plus aussi honte, Alamgir a déclaré : « J’ai commencé à parler et je n’ai jamais arrêté. Je ne m’excuse pas trop pour mes ambitions, mon public et mon envie d’en faire plus », confie-t-elle.

« Je sentais que je pouvais assumer plus de responsabilités. Je me suis dit que j’allais être coordinatrice marketing. Non pas que j’aime le marketing. Je l’ai fait parce que personne d’autre ne l’a fait. (Alamgir dit qu’il est en fait devenu directeur marketing de l’entreprise à l’âge de 25 ans)

J’ai entendu toutes les difficultés. Les applications de distribution tierces ont pris une partie des revenus de Bareburger. Il a fallu que j’intervienne… Je fais tout ça numériquement pour faire passer les ventes par tiers-livreur en première page. Trois mois avant le lancement de Lunchbox, j’ai dit : “Hé, nous devons créer notre propre système.”

C’est devenu très clair pour moi : si Bareburger est en difficulté, qu’en est-il des autres restaurants ? J’avais besoin de démarrer un service de restauration; quelque chose qui est une alternative intéressante pour les développeurs tiers. Nous avons lancé nos premiers programmes de fidélité avec des applications de commande et le web en février 2019.

NOUS AVONS UN MAGASIN DANS LES PREMIERS MOIS

Les premiers mois, nous avions un client : c’était Bareburger. Notre deuxième client était 16 Handles et le troisième client était Sticky’s. Nous avons fait paraître la société plus grande qu’elle ne l’a toujours été. La première année, nous n’avions pas d’argent d’investisseur, bien que nous ayons eu des revenus dès le premier jour. Nous avons reçu 72 refus »

72 LE REJET A ÉTÉ DIFFICILE OU…

Déclarant qu’il est psychologiquement difficile d’obtenir 72 refus, Alamgir déclare : “Mais à chaque étape, cela s’améliorait, à la fin nous avions deux investisseurs.”

Il dit que Nnamdi Okike et Alessio Fanelli ont vu un fondateur qui n’abandonnerait pas.

L’investisseur Nnamdi Okike a coupé le premier chèque pour Lunchbox. Lunchbox a levé 72,1 millions de dollars en trois ans. Les fans incluent Coatue, Primary Ventures et 645 Ventures

PÉRIODE DE PANDÉMIE

Alamgir dit qu’il craignait de perdre son emploi pendant la pandémie, mais cette année-là, les ventes ont augmenté d’environ 800 %, faisant passer le nombre d’employés de 12 à 100. Alamgir a déclaré : « Nous avons construit le premier restaurant métaverse où vous pouvez vous promener dans tout l’endroit. . Et nous espérons que dans deux mois vous pourrez vous rendre au kiosque là-bas et commander. Nous changeons le récit », dit-il.

DIT DES RÊVES AMÉRICAINS

Alamgir a déclaré : « Je travaille dur. Quand j’avais 25 ans, j’ai aidé mes parents à prendre leur retraite. Je leur ai acheté leur première maison quand j’avais 27 ou 28 ans. Et c’est le rêve américain. Donc j’ai fini. “J’ai marqué tous les cadres du rêve américain”, dit-il.

LES RECOMMANDATIONS D’ALAMGIR AUX ENTREPRENEURS

  • Entraînez-vous en fonction de la position que vous souhaitez, pas de la position dans laquelle vous vous trouvez

  • Prenez soin de vous en faisant de l’exercice, en adoptant une alimentation saine et en adoptant un horaire de sommeil adéquat.

  • Entourez-vous d’une équipe de personnes de confiance qui partagent les mêmes valeurs et objectifs.

  • Évitez d’embaucher pour vos besoins aujourd’hui, il est très important d’embaucher en fonction de vos besoins, dans 6 mois.

  • Même si jusqu’à un certain point je suis d’accord avec l’idée de “assister à chaque réunion et vous ne savez jamais ce qui va se passer”, il faut y remédier : faites chaque réunion avec une vision claire. Votre temps est précieux et vous pouvez travailler à créer de l’efficacité en ayant une idée claire de ce que chaque réunion tente d’accomplir.

  • La chose la plus importante qui différencie Lunchbox des autres est que nous sommes nous-mêmes les traiteurs. Nous connaissons les points faibles de nos clients parce que nous les avons expérimentés. J’ai moi-même progressé de busboy à CMO à Bareburger et j’ai fait presque tous les travaux entre les deux. Cette expérience nous permet une compréhension holistique, une grande connaissance de l’industrie.

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